《直銷》:關(guān)于直銷企業(yè)規(guī)范化運營的思考
關(guān)于直銷企業(yè)規(guī)范化運營的思考
陳惠
今年,是我國第十二個五年規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年,也是中國直銷行業(yè)發(fā)展的重要一年。《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》頒布已經(jīng)進入第七個年頭。中國的直銷業(yè)正走入越來越規(guī)范的通道。然而,現(xiàn)如今,還是有很多人時常會戴著“有色眼鏡”來看直銷。作為一家合法直銷企業(yè)的法人,有關(guān)直銷企業(yè)如何更加規(guī)范地運營,使其能夠得到更多人的尊重和認同,我作了如下思考,與業(yè)界同仁共勉:
一要加強企業(yè)自身的經(jīng)營管理,從內(nèi)部的自律確保規(guī)范化的發(fā)展。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。全面導(dǎo)入規(guī)范化管理,加強企業(yè)自身的經(jīng)營管理,可以提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,在讓老板省心、員工省怨、客戶省錢的同時,打造企業(yè)的競爭力,形成企業(yè)的核心競爭力。
因此,作為一家正規(guī)的直銷企業(yè)首先要有完整的組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工的職責(zé)與分工,使得大家工作有方向,心中有目標。其次,直銷企業(yè)一般情況下生產(chǎn)的大多是與人體健康相關(guān)的產(chǎn)品,比如化妝品、保健食品、保健器材等。我們都知道,近年來,食品行業(yè)因為發(fā)生了一些事件,越來越受到社會公眾的廣泛關(guān)注。因此,有關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)乃至銷售流程都要規(guī)范的控制體系,并且要可追蹤。第三、任何企業(yè)的生存與發(fā)展,一定要自覺遵守國家相關(guān)的法律法規(guī),做一個合法的企業(yè)公民。我們都知道,要申請成為直銷企業(yè)有著較為嚴格的條件。如:投資者具有良好的商業(yè)信譽,在提出申請前連續(xù)5年沒有重大違法經(jīng)營記錄等。
二要加大直銷人員的培訓(xùn)力度,從外部的完善確保規(guī)范化的發(fā)展。直銷人員市場運作的規(guī)范,是直銷行業(yè)規(guī)范的重要基礎(chǔ)。直銷業(yè)界專家曾提到:“要讓社會大眾‘有感’直銷人員規(guī)范運作市場是十分重要的?!?/FONT>
一般情況下,我們首先需要對招募的直銷人員嚴格審核,認真參考《直銷管理條例》中關(guān)于直銷人員招募的條件和要求。與此同時,我們對于直銷人員的培訓(xùn)除了正常的業(yè)務(wù)知識以外,還有加強他們對于《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》培訓(xùn), 讓“心中有條例,行動照條例”成為所有直銷人的自覺行為。
三是增強直銷企業(yè)的價值信念,從行業(yè)的責(zé)任確保規(guī)范化的發(fā)展。作為直銷企業(yè),既要在社會上倡導(dǎo)直銷人的價值、信念和使命,更要把自己的信念、使命凝結(jié)在企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量中,形成核心競爭力,從行業(yè)責(zé)任的角度,引導(dǎo)直銷行業(yè)更加規(guī)范的發(fā)展。
當前,我們許多的直銷企業(yè)在社會公益方面作出了很多的積極的貢獻,也成就了自身大愛的品牌文化。與此同時,這也成為直銷人的責(zé)任和價值信念。其實,從健康型企業(yè)的角度出發(fā),積累財富后回報社會,首先可以引領(lǐng)健康和諧社會的風(fēng)氣,建立企業(yè)發(fā)展優(yōu)質(zhì)的內(nèi)外健康環(huán)境;其次也是企業(yè)在宣傳自身的同時,實實在在地回饋社會。
四要主動參與打擊傳銷的活動,從社會的監(jiān)督確保規(guī)范化的發(fā)展。傳銷對直銷行業(yè)的發(fā)展具有很大的破壞力,不嚴厲打擊傳銷,直銷行業(yè)的發(fā)展就會受到嚴重影響。所以,合法的直銷企業(yè)一定要主動參與、積極參加政府組織的打擊傳銷的戰(zhàn)役?!按驌魝麂N、規(guī)范直銷”,才能使直銷發(fā)展更規(guī)范、更健康。
所有正規(guī)、合法的直銷企業(yè)都要積極行動起來,主動參與到直銷的普法行例中來,增強廣大群眾識別和抵制傳銷的能力和意識。
最后,我呼吁,讓我們大家共同攜起手來,加強自律,守法經(jīng)營,樹立規(guī)范,贏得尊重。
(作者系江蘇安惠生物科技有限公司董事長)